OptiLync / ガイド / 無人店舗の運営に必要なシステムと、月にいくらかかるか

無人店舗の運営に必要なシステムと、月にいくらかかるか

公開日:2026.09.28 更新日:2026.10.16

無人店舗の運営に必要なシステムと、月にいくらかかるか

無人店舗を動かすために必要なシステムは4つです。予約、入退室(鍵)、決済、会員管理。この4つをどう組むかで、毎月の固定費が1万円台にも5万円台にもなります。当社の直営インドアゴルフスタジオで実際にかかっている数字を添えて、順に整理します。

このページで扱うのは、インドアゴルフ・ジム・レンタルスタジオ・個室サウナのように、会員やお客様が予約して入る無人店舗です。商品を並べて売る無人販売店(無人レジ・セルフ決済)のシステムは扱っていません。

先に結論

無人店舗は、どういう仕組みで回っているか

無人店舗は、スタッフが受付でやっていた仕事を、お客様ご自身の操作とシステムに置き換えた店です。当社が2026年9月に国内のインドアゴルフ138店舗の公式サイトを調べたところ、無人運営は91%、24時間営業は97%でした(調査の全文)。この業態では、無人のほうが標準になっています。

場面有人の店でスタッフがやること無人店舗で代わりに動くもの
入会申込書の受け取り、カードの登録、初月の精算会員がスマートフォンでプランを選び、カードを登録。入会金と初月分をその場で決済
予約電話や窓口で空きを確認して台帳に書く会員が空き枠を見て予約。プランごとの回数・時間帯はシステムが判定
来店受付で会員証を確認して通す予約の前後だけ、会員の画面の解錠ボタンが有効になる
毎月の会費引き落とし結果の確認、未納者への連絡自動課金。落ちなかったときは自動で再試行し、管理画面に一覧で出る
休会・退会届出の受け取り、名簿と鍵の権限の書き換え会員が申請、店舗が承認。予定日を過ぎると解錠できなくなる

それでも、人の仕事として残るもの

無人店舗でも、人の仕事はゼロにはなりません。当社の直営店で残っているのは、体験に来た方への対応(月5〜6回)と、週1回の清掃です。常駐は要りませんが、この2つを誰がやるかは開業前に決めておく必要があります。

無人店舗の運営に必要なシステムは4つ

1. 予約

打席・ルーム・マシンの枠予約。プランごとの1日の上限、連続枠、先行日数、利用できる時間帯、同伴、延長。会員制では「誰がどのプランで、いつ何枠取れるか」の設計が要になります。

2. 入退室(鍵)

予約した時間だけ解錠する仕組み。会員が予約画面のままタップで開けられるか、鍵メーカーの専用アプリを別に開く必要があるかで、問い合わせの数が変わります。

3. 決済

入会金・月会費の自動課金、都度払い、回数券、物販。決済が落ちなかったときに誰がどう気づくか、再決済をどうかけるかまで決めておく必要があります。

4. 会員管理

入会・休会・退会の申請と承認、法人契約、利用履歴。無人だからこそ、来なくなった会員に気づける仕組みが要ります。

それぞれの機能の中身は、予約管理システム、店舗の入退室管理システム、決済・請求、会員管理システムの各ページに書いています。

月にいくらかかるか

OptiLync で4つをまとめた場合の、毎月の固定費です。金額はすべて税込で、2026年9月時点のものです。

組み合わせシステム鍵月の固定費
OptiLync + RemoteLOCK 500i22,000円2,200円/台24,200円
OptiLync + ALLIGATE LockPro22,000円15,840円
販売パートナー特価(2割引)
37,840円

※ このほかに、会員のカード決済額に対する決済手数料 3.5% がかかります。会員のカード決済がなければ発生しません。SMS・メールの通信料、機能ごとの追加料金はありません。

最初だけかかるもの

初期設定費

新規開業 60,000円/他システムからの乗り換え 120,000円(いずれも1回のみ・税込)。設定も移行も動作確認まで当社が行います。

鍵の設置工事費

扉の条件と施工会社の見積りで決まります。当社の直営店(電気錠・自動ドア)の実績は 104,500円でした。RemoteLOCK 500i は本体 66,000円の買い切りも必要です。

そのほか

内装・防音・シミュレーター・防犯カメラなどの設備費は、このページの金額に含みません。

自店の扉と会員数で、月の固定費がいくらになるか。扉の写真と打席数(部屋数)を教えていただければ、合う鍵と合計額をお返しします。

よくある質問

無人店舗のシステムは、どの業種で使えますか。

OptiLync は、インドアゴルフ・ゴルフスクール、無人ジム・パーソナルジム、ピラティス・ヨガスタジオ、レンタルスタジオ、個室サウナでお使いいただけます。いずれも、予約して入る会員制・時間貸しの店です。

商品を売る無人販売店でも使えますか。

向いていません。OptiLync は予約と会員を前提にしたシステムで、商品を並べて売る店のセルフ会計(無人レジ)を目的としたものではありません。無人販売店をお考えの場合は、セルフレジや券売機のメーカーにご相談ください。

無人店舗の防犯は、システムでどこまでできますか。

入口を開けられるのは、予約のある会員とスタッフだけです。利用停止中・退会後の会員は解錠できず、解錠の成功・失敗はすべて記録に残ります。ALLIGATE は共連れ防止と入退室ログを標準機能として備えています(メーカーの公表情報)。防犯カメラなどの設備は別にご用意ください。

予約システムだけ導入して、鍵は後から足せますか。

できます。ただし鍵は現地調査から工事完了まで2〜3週間が目安なので、無人で開けたい日から逆算して早めにご相談ください。既存の電気錠・自動ドアがある店舗は、読み取り機を替えるだけで使えることが多いです。

予約・決済・入退室を別々のサービスで組むのと、どちらがよいですか。

連携できるなら別々でも運営できます。判断の分かれ目は、月額の合計と、トラブルが起きたときの問い合わせ先です。別契約だと「予約は取れているのに鍵が開かない」ときに、どちらの会社に連絡すべきか現場で判断できないことがあります。

会員が来なくなったことに、無人でも気づけますか。

OptiLync は利用頻度が落ちた会員を検知し、声かけのタイミングと文面を出します。無人運営で最も利益を削るのは退会で、請求が落ちなくなってから気づくと手遅れになるためです。

← ガイド・コラムの一覧へ | ご相談は オンライン相談 または お問い合わせ から。