公開日：2026.10.30 更新日：2026.10.30
公開日：2026.10.30 更新日：2026.10.30
個室サウナの開業では、物件・内装・サウナ室の設備と並んで、営業の許可と、予約・料金・キャンセル・清掃・鍵の決め方を先に決めておく必要があります。受付に人を置かずに運営するなら、この決め方がそのまま毎日の手間と、手元に残る売上を左右します。このガイドでは、当社が2026年10月に公式サイトを確かめた個室サウナ13店の予約の決め方をもとに、開業前に決めることと、無人で回す仕組み、毎月かかるシステムの費用を整理します。
個室サウナを開業するには、原則として公衆浴場法の営業許可が要ります。法律では「公衆浴場」を、温湯や温泉などを使って公衆を入浴させる施設と定め（第1条）、業として経営する人は都道府県知事の許可を受けなければならないとしています（第2条）。保健所を置く市と東京23区では、市長・区長の許可です。
換気・採光・照明・保温・清潔など、営業する人がとるべき措置の基準は、都道府県などの条例で定めます（第3条）。そのため、個室サウナがどの区分の公衆浴場に当たるか、男女で一緒に使えるか、受付に人を置かずに運営できるかは、地域によって扱いが変わります。
| 時期 | 許可について | 予約・システムについて |
|---|---|---|
| 物件を決める前 | 図面を持って保健所に事前相談。無人での運営、混浴の扱い、必要な設備を確かめる | 料金の区切り（人数・時間帯）とキャンセル料の段階を決めはじめる |
| 工事中 | 許可の申請。消防署への届出も並行して | 予約画面・料金・規約・ルームの鍵を設定し、試しに予約して鍵が届くかを確かめる |
| 施設の検査 | 保健所の検査 | 許可の見込みが立つまでは、有料の予約を受け付けない |
| 許可のあと | 営業開始 | 受付を開き、ホームページ・地図・SNSに予約のボタンを置く |
条文は e-Gov 法令検索の公衆浴場法（2026年10月30日確認）。許可の区分や設備の基準は、物件のある自治体の条例と保健所の案内でご確認ください。消防法・建築基準法（用途の変更など）の手続きも別に要ります。
個室サウナは、はじめてのお客様や旅行中のお客様の一回きりの利用が多く、1ルームを時間で区切って、その都度ちがうお客様にお貸しします。当社が公式サイトを確かめた13店では、予約まわりの決め方に次のような例がありました。
| 決めること | 13店で見られた決め方の例 | 決めるときの考え方 |
|---|---|---|
| 人数ごとの料金 | 基本の人数（例：2名）までは同じ料金で、それを超えると1名あたり追加 | ルームの広さと、清掃・タオルの手間が人数でどれだけ増えるかで決めます |
| 時間帯の料金 | 平日と土日祝で分ける。夜・深夜を別の料金にする | 埋まりやすい時間帯と、空きが出やすい時間帯を分けておくと、あとで料金を動かせます |
| 清掃の時間 | 予約と予約の間に清掃の時間をとる | 1日に貸せる回数は「営業時間 ÷（1回の利用時間＋清掃の時間）」で決まります。利用90分・清掃30分なら、2時間ごとに1回です |
| キャンセル料 | 24〜48時間前まで無料、前日の正午から有料。一定の時間以上の遅刻は当日のキャンセルとして扱う | 取り消しの時期ごとに、その枠が埋まり直すかどうかで率を決めます |
| 受付を開く日時 | 例：14日先の枠を、毎朝10時に開く | 人気の時間帯の取り合いを、開く時刻で公平にできます |
| オプションと条件 | 水着・タオル・アロマ・ドリンク。男女で使う場合の水着の着用 | 予約と一緒に決済しておくと、当日の現金のやりとりがなくなります |
キャンセル料の率の決め方と、消費者契約法の「平均的な損害」の考え方は、キャンセル料の請求と無断キャンセル対策 にまとめています。
受付に人を置かない個室サウナでは、お客様の操作だけで「予約 → 支払い → 入室」までが進むようにします。OptiLync では、次の順で動きます。
お客様は会員登録をせずに、ホームページからルーム・日時・人数を選びます。人数と時間帯で料金が自動で決まり、オプションも一緒に選べます。
予約のときにカードで支払います。決済のたびにカード会社の本人認証（3Dセキュア）を通すので、はじめてのお客様でも受けやすくなります。
決済が通った予約にだけ、そのルームの、予約の時間だけ使える暗証番号をメールでお送りします。人が番号を決めて送る作業はありません。
同じルームの予約と予約の間は、決めた時間だけ自動で空き、お客様の予約画面では選べません。続けて長く使う予約も1回の操作で取れます。
決めた段階のキャンセル料を差し引いた額を、その場で自動で返金します。
お客様が予約の確認ページから自分で発行できます。インボイスの登録番号を入れた店舗では、登録番号つきの形になります。
無人でも、人の手が要ることは残ります。清掃とタオル・備品の補充、サウナ室の設備の点検、そして体調が悪くなったお客様や設備の不具合のときにつながる連絡先です。誰がいつ行うかと、緊急時の連絡の流れは、保健所への相談とあわせて開業前に決めておきます。
ルーム数・料金の区切り・清掃の時間を教えていただければ、予約画面の設定と、鍵を含めた月の費用をお返しします。
個室サウナは、ルームごとに扉の鍵を付けることが多い業態です。扉の数だけ機器と工事が要るので、鍵の選び方で初期費用と月の費用が大きく変わります。
| 見ること | 考え方 |
|---|---|
| 開け方 | 一回きりのお客様が多いので、予約ごとに番号が変わる暗証番号の鍵が中心になります。回数券や月額の会員には、画面のボタンで開ける方法も使えます |
| 電源と通信 | 扉の近くで電源がとれるか、通信が安定するかを、内装の工事の前に確かめます |
| 扉の数と費用 | 建物の入口とルームの扉の両方に付けるか、ルームの扉だけにするかで台数が変わります |
機種ごとの開け方・電源・月額・機器代は、無人店舗のスマートロック導入費用 で比べられます。
OptiLync で予約・決済・鍵をまとめた場合の費用です。金額はすべて税込で、2026年10月29日時点のものです。
| 費用 | 金額 | 補足 |
|---|---|---|
| システムの月額 | 22,000円／月 | 1店舗あたり。ルーム数・予約数の上限や、機能ごとの追加料金はありません |
| 鍵の月額 | RemoteLOCK 500i なら1台 2,200円／月 | 扉の数だけかかります。本体 66,000円（買い切り）と、取付工事（約 45,000円）が別に要ります |
| 決済手数料 | 決済額の 3.5% | お客様のカード決済額に対して |
| 初期設定費（1回） | 新規開業 40,000円 | 2027年3月31日までのお申し込み。他のシステムからの乗り換えは 80,000円 |
鍵1台なら、月 24,200円からです。ルームが増えると鍵の台数は増えますが、OptiLync の月額は変わりません。
選ぶ前に知っておいていただきたい点です。
原則として、公衆浴場法の営業許可が必要です。都道府県知事（保健所を置く市・東京23区は市長・区長）の許可で、窓口は物件のある地域の保健所です。区分や設備の基準は条例で決まるため、物件を決める前に図面を持って事前相談をしておきます。消防署への届出も別に要ります。
システムの面では、予約・カード決済・暗証番号の送付・清掃の時間・キャンセルの返金まで、人が受付に立たずに進められます。ただし、無人での運営を認めるかどうかや、管理する人の置き方は自治体の条例と保健所の判断によります。清掃・設備の点検と緊急時の連絡先は、人が担う前提で決めておきます。
できます。OptiLync では「2名まで同じ料金、3名から1名あたり◯円」のように、基本の人数と追加料金をルームごとに設定できます。平日・土日祝・深夜の区分とも組み合わせられます。
OptiLync の場合、システムの月額 22,000円（税込）に、鍵の月額（RemoteLOCK 500i なら1台 2,200円）が加わり、鍵1台で月 24,200円からです。カード決済には決済額の 3.5% がかかります。ルーム数・予約数の上限はありません。
できます。会員登録なしの予約と、回数券・月額の会員の予約は同じ予約表に入り、ルームと清掃の時間が重ならないように管理されます。電話で受けた予約も、管理画面から入れれば暗証番号と清掃の時間が付きます。
条文の確認日：2026年10月30日。個室サウナ13店の予約の決め方は、各店の公式サイトを2026年10月に当社が確認したものです。OptiLync の料金は料金ページの最終確認日（2026年10月29日）時点のものです。
OptiLync は、会員登録なしの予約、人数と時間帯で変わる料金、予約のときのカード決済、ルームごとの暗証番号の送付、清掃の時間とキャンセル料の自動計算までを1つで動かします。月額 22,000円（税込）、ルーム数・予約数の上限はありません。
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