休会・退会の手続き（締め日と請求の関係）

会員管理 → 会員詳細 → 「休会の手続き」または「退会の手続き」。確認画面に「いつまで利用できるか」「どの月分まで支払いがあるか」が出ます。内容を会員に説明し、チェックを付けてからOKを押すと予定が登録されます。退会の場合は理由の入力が必須です。

会員の「設定・お手続き」から申請できます（店舗設定でON/OFF）。会員の画面にも「本日の申請ですと○月○日の退会となります」と出ます。届いた申請は、ダッシュボードの「今すぐ対応」で承認します。承認が遅れても、退会日は申請日基準のままです。

会員詳細に「○月○日に退会の予定です」と表示され、「予定を取り消す」で元に戻せます。

確認画面の右下「規約違反などで即日にする」から。その日から予約・入室ができなくなり、以降の請求は止まります。決済済みの月会費は自動では返金されません（返金する場合は決済・請求から個別に行います）。

会員詳細の「復帰」。次の課金日から月会費の請求が再開します。