OptiLync / ヘルプ / はじめに

他システムから乗り換えるときの流れ

会員・プラン・予約履歴は引き継げます。カード情報だけは他社から移せないため、会員ご本人の再登録が必要です。

1. データをもらう

今お使いのシステムから、会員一覧(氏名・メール・電話・プラン・入会日)と予約履歴をCSVで出してもらいます。

2. 取り込む

当社で取り込み、プランと契約価格(据え置きの金額)を設定します。丸投げの初期設定費に含まれます。

3. 会員に案内する

「ログインはLINEで」「初回だけ店舗に登録したメールアドレスの確認」「カードの再登録が必要」の3点を伝えます。案内文のひな形をお渡しします。

4. 切替日

予約の受付を新システムに切り替え、鍵も同じ日に切り替えます。旧システムは1か月ほど参照用に残すと安心です。

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